在去年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下,海爾適時推出“零庫存下的即需即供”這一模式“武器”,避免了在需求下滑下的大庫存積壓和原材料下跌引發(fā)的物料貶值風(fēng)險,而其恰到好處拋出 “省電空調(diào)”概念,并大刀闊斧地重點布局高效省電產(chǎn)品,又將這一模式的威力逐漸釋放出來。采用何種模式經(jīng)營企業(yè),正在影響著中國空調(diào)業(yè)更大的變革和洗牌。
而就當(dāng)前全球空調(diào)業(yè)發(fā)展的形勢來看,除了傳統(tǒng)的大規(guī)模制造和擴(kuò)張模式之外,諸如像海爾、大金、三菱電機(jī)為代表的獨特的、創(chuàng)新性的商業(yè)模式實際上更具借鑒意義。
海爾空調(diào)推行“零庫存下的即需即供”就給了我們很多啟發(fā)。在筆者看來,其核心是以消費需求為基點,以持續(xù)性的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新為原動力,通過在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建的“即需即供”快速響應(yīng)機(jī)制以及模塊化、集成化的產(chǎn)品創(chuàng)新體系,從而集中有限資源在目標(biāo)市場上取得無限的增長空間和市場機(jī)會。而最終構(gòu)建的,將是一種“聚集一批高忠誠度的消費群,以消費者口碑傳播為載體,融合文化內(nèi)涵與企業(yè)特色等多種元素”的復(fù)合式增長力。
但必須明確,這種商業(yè)模式仍然是建立在一定規(guī);A(chǔ)上,但又不盲目追求規(guī);淖龃笮(yīng),彰顯出企業(yè)發(fā)展節(jié)奏可控下的競爭力。而其最大的難點就在于對消費者的需求和趨勢的把控以及如何將這些趨勢快速地落到實處,形成市場上的拳頭產(chǎn)品。這實際上要求企業(yè)必須拋棄短期的或眼前利益為代價,構(gòu)建一套真正適合消費者、又符合行業(yè)發(fā)展方向的產(chǎn)品研發(fā)體系和淘汰機(jī)制。
當(dāng)前,在高能效市場的競爭便是如此。從海爾空調(diào)去年發(fā)出“提前停產(chǎn)3級能效以下產(chǎn)品”的聲音,到全面淘汰4、5級能效“電老虎”的堅決態(tài)度,再到“3個月達(dá)到30%”的市場目標(biāo),捋順下來分析,這些在這個需求不斷下滑時代看似不可能完成的任務(wù),卻因海爾抓住、抓準(zhǔn)了消費者不斷變化的需求而開始一項項被兌現(xiàn)了。尤其是今年家電下鄉(xiāng)、國家補(bǔ)貼、政府采購等一系列政策的出臺,恰恰證實海爾空調(diào)在實踐“零庫存下的即需即供”這一模式上的巨大成功。
所以,一種好的商業(yè)模式需要揣摩的是不斷變化的消費需求,這就要求它勢必是創(chuàng)新性的,它以傳統(tǒng)模式為基礎(chǔ)又不受困于傳統(tǒng)模式。通過創(chuàng)新只要能夠找到市場上的需求亮點,一切都將不是難題。
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