要排一排IT界的大嘴，劉強東就算謙虛不當第一，也能穩(wěn)居前三，一個準備上市的公司老總，屢屢在公開場合“真實”表現自己的情感，很多時候真的是令人瞠目結舌。
這不，大嘴劉強東最近又發(fā)話了，說一家國內的網站未經允許抓取了京東的用戶評價，而且自曝這些評價是花費京東價值上億的積分激勵用戶寫出來的，還說這種行為和“雞鳴狗盜”沒啥區(qū)別，最后還得意洋洋地說自己終于學會不點名批評人了。不過微博里面指責的對象是倡導“新商業(yè)文明和誠信”的公司，卻讓業(yè)內人士清楚地知道這番炮火是指向阿里旗下的一淘網的。
或因感覺到風頭不對，劉強東隨后刪除了微博，就在人們以為此事就此終結后，京東又展開了行動，隨后“開刀”屏蔽了一淘網蜘蛛對于京東評論的抓取行為。由此或許大家已經明了了，劉強東的微博只是指揮京東對一淘開戰(zhàn)前的“信號”，隨后的行動才是本質。
我們都知道一淘網是淘寶旗下的一個網絡購物搜索引擎，目前最好用的功能，就是能在多個網購網站之間，根據價格和評價來比較購物，從而很快滿足買家的購物需求。
本來京東要屏蔽一淘其實在正常范圍內也蠻好理解，不管一淘本身怎么樣，劉強東和京東肯定忍受不了一個顧客到別的網站先去比較后，才有可能到京東來購物的事情發(fā)生，更何況這個網站還是對手旗下的。
但是原本一件很簡單的事情，卻被劉強東在微博的發(fā)飆弄得復雜化起來，一個購物網站要屏蔽一個購物搜索需要這樣猛的火力嗎？這不僅讓人懷疑，劉強東如此高調地發(fā)飆，同時伴隨著京東屏蔽一淘，原因恐怕沒有我們想的那樣單純。
近一年了，京東為了上市一味盲目擴張，已經鬧出了不少的事情，諸如什么返修門、上樓門，下鄉(xiāng)門等等，而劉強東一直在微博鼓噪的上市，也一直遙遙無期，曾經有業(yè)內人士分析過京東的資金鏈問題，很懷疑京東能不能支撐到上市那一天，記起這段時間總在電視上看到的京東的廣告，說京東購物，零利潤，我看了就好笑，一個企業(yè)做這樣大的規(guī)模，不要利潤正常嗎？不要利潤京東怎么發(fā)展？全靠燒投資的錢嗎？劉強東不是自己也在微博抱怨和投資人的關系緊張嗎？
再看看這則劉強東抱怨指責一淘的微博，很奇怪地，劉強東并沒有抱怨說一淘的購物搜索里面的功能不正常不公平，反而是在指責一淘抓取自己的用戶評價信息，這就奇怪了，搜索引擎本來就是抓取信息的，這些信息恐怕也不是一淘一家在抓取吧，百度的蜘蛛恐怕連你整個頁面都抓了，怎么不見劉強東指責半句？
其實原因想想就很清楚，百度就算抓了，也不會把價格啊，評價啊這些買家最關心的信息直接放出來，更不會把多個網站的相關信息放在一起做比較，因此，劉強東之所以會如此氣急敗壞地指責一淘并屏蔽一淘，十有八九是因為價格或者評論的匯總對比，犯了京東的大忌。
比如價格，雖說京東一直廣告說零利潤，甚至全網最低，可以很多商品在一淘上上一搜索，就會發(fā)現甚至比他的死對頭當當的價格還高，試想如果用戶真的購買前先到一淘搜索一下，京東所謂的全網最低甚至是不要利潤的口號，就變成只是口號而已。
說到只是口號，最近京東還犯了一件這樣的事情，說是一個買家在京東上購物，京東承諾211限時達服務，結果根本沒有送到，買家咨詢京東客服的時候，居然得到211限時達只是廣告口號的答復，試想如果這樣的評論被放在一淘上比較，能還敢去京東買東西呢？
不過在有一淘之前，劉強東估計不會有這樣的擔心，因為他自己說的，京東的評價是花費上億讓用戶做的，據一個媒體報道的新聞說，某買家在京東買手機后給了中評和差評，結果一個月后發(fā)現全部變成了好評，京東解釋是工作人員操作失誤所至，難怪有網友在該條微博后評論說：“原來京東的用戶評論是用上億的資金換來的！難怪負面評論總是莫名其妙地消失了！”更有網友直接質問，“您家的所謂客戶評論有幾分真實？值幾個錢？”雖說差評可以改，但是有個地方恐怕改不了，那就是被適時抓取的頁面信息，那京東是不是擔心自己的差評被一淘抓取呢？
好嘛，如果劉強東如此高調地弄京東屏蔽一淘這件事情不是因為一淘可能真實第反映了一件商品的價格比較和評價的話，如果京東并不害怕擔心用戶比價，因為自己是零利潤全網最低價的話，如果京東的商品評價都是正面的話，那么京東為什么會不讓一淘抓取這些細膩給自己可能的買家看呢？既然自己價格最低評價又好，還怕買家不來京東買東西嗎？多一個進入的渠道何樂而不為呢？
我倒是很樂意看看劉強東如何自圓其說，解釋清楚為什么不讓買家知曉這些信息，為什么不讓買家做比較，這不是公然挑戰(zhàn)消費者的知情權�。繂栴}在于，這樣做，不也同時在打擊京東借由包括巨額廣告投入在內的諸多手段所建立起來的消費者基本信任嗎？你連價格和質量都不敢和別人比較？消費者為什么要相信你并且去你那里買東西呢？
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本文標題：劉強東的反復與京東的恐懼
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