這兩年電商的勢(shì)頭很猛，到處都在叫囂電商。馬云一直守著全國最大的電商交易平臺(tái)——淘寶，可以說是賺足了錢，也就在這兩天馬云也是賺足了大家的火氣。
今年6月份淘寶分拆成了三家，即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)（taobao.com），平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城（tmall.com）和一站式購物搜索引擎一淘網(wǎng)（etao.com）。淘寶網(wǎng)為不少賣家賺足了錢，也促進(jìn)了我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展，就在淘寶商城分拆獨(dú)立之后更有大量原集市商家加入了淘寶商城，但是就在4個(gè)月后，淘寶商城宣布，將服務(wù)費(fèi)一下子提高到16W每年，比起原來足足翻了十倍，為此招來了不少商城小賣家的暴動(dòng)，他們瘋狂拍下大店寶貝選擇貨到付款，然后統(tǒng)一拒簽，致使一些大店紛紛被迫下架寶貝，無奈的應(yīng)對(duì)此次暴動(dòng)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息稱歐莎家近30天退款總次數(shù)已達(dá)19402次，韓都衣舍家13985次，七格格家6769次，百分之一家17601家；這幾家已被拍死。
對(duì)于此次暴動(dòng)，估計(jì)出乎了馬云的意料，原本提高服務(wù)費(fèi)或許是為了剃掉害群之馬，拔掉混水的商家，提高寶貝質(zhì)量以及方便淘寶管理，誰知道一紙規(guī)定竟引來了如此大的暴動(dòng)，其實(shí)本意或許是好的，只是剔除的力度太過于大，傷的不僅僅是混水的商家啊，廣大商城小賣家被迫于巨額服務(wù)費(fèi)而無奈的選擇了暴動(dòng)。
對(duì)于這次服務(wù)費(fèi)的提升而引起的這么大的動(dòng)作，我認(rèn)為馬云似乎有些騎虎難下。有人認(rèn)為暴動(dòng)會(huì)降低服務(wù)費(fèi)，在我看來未必。淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺(tái)，馬云被人奉為神一樣的人，我不認(rèn)為淘寶會(huì)向中小賣家低頭，馬云更不可能向中小賣家低頭，如果低了頭，馬云可以回家種地，淘寶也可以關(guān)門了。胳膊終究擰不過大腿，中小賣家的暴動(dòng)要么徹底搞垮淘寶，要么遠(yuǎn)離淘寶。當(dāng)然，淘寶不降低服務(wù)費(fèi)，勢(shì)必會(huì)傷了大部分人的心。淘寶的信任度是花了好幾年的時(shí)間才苦苦建立起來的，是在70后和80后的支持下才到了今天的這個(gè)地步，然而現(xiàn)在淘寶商城卻一腳將這些支持他的中小賣家踢開，讓大家徹底覺得馬云就是一個(gè)赤裸裸的商人，一個(gè)不折不扣的白眼狼。失去了信任的平臺(tái)也將會(huì)是一個(gè)垮臺(tái)的平臺(tái)，倘若不降低服務(wù)費(fèi)，淘寶或許將在此次暴動(dòng)中徹底垮臺(tái)。
當(dāng)然沒有過不去橋，車到山前必有路。馬云的一紙?zhí)醿r(jià)引來了這么大的暴動(dòng)，那么我想馬云肯定能夠找到解決的辦法，但是這個(gè)辦法的好與壞就不能預(yù)知了，規(guī)定不可能對(duì)所有的人有利，但是當(dāng)不理占據(jù)大部分的時(shí)候這條規(guī)定將勢(shì)必被推翻。
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本文標(biāo)題：淘寶商城暴動(dòng)，馬云騎虎難下
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