SNS在其演化過程中,最為明顯的新特征是“真實人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”,以Facebook為代表的第三代SNS,和普通交友、無數(shù)陌生賬號聊天區(qū)別開來,線下真實的人際網(wǎng)絡(luò)被復(fù)制到了線上,真實的人際關(guān)系成為其核心價值,將這場互聯(lián)網(wǎng)的革命進行得更加徹底。
商務(wù)社交活動是一種社會性的互動,既然是社會性的互動,自然是群體活動和社會過程,由互為條件和結(jié)果的社會行動為基礎(chǔ)的。當(dāng)相關(guān)雙方相互采取社會行動時就形成了社會互動。也稱社會相互作用或者社會交往。為何在此引用如此長的名詞解釋?是為了說明“商務(wù)社交”其前提在于人類社會;其定義在于實現(xiàn)社會群體之間相互性的商業(yè)性活動;其目的在于滿足彼此的商業(yè)性需求。
近期,互聯(lián)網(wǎng)上很多人不看好SNS社交網(wǎng)站,認為SNS在瘋狂沉迷的熱潮退去之后,許多中小社區(qū)紛紛倒閉。在國內(nèi)屬于橫向綜合類的社區(qū),已經(jīng)很難再去復(fù)制,然而在某些垂直領(lǐng)域,還是能夠做得比別人更好。如果不能與大型的綜合類社區(qū)相互抗衡,那么垂直化細分的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)可能從SNS市場激烈的競爭中脫穎而出,劍走偏鋒,如國內(nèi)唯一垂直化專注于金融領(lǐng)域的社交網(wǎng)“金融圈”(http://www.jrq.cn),定位為金融人士提供高效的金融人士社交,提升金融人的社交效率,收益及質(zhì)量。孫子兵法中說道:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,只有了解市場需求是什么,知道自身優(yōu)勢在哪里,才得以長存。看了以這種獨特的垂直化模式,是一種增強用戶粘性的有效方式。
第一,國內(nèi)社交網(wǎng)應(yīng)該轉(zhuǎn)變走垂直化發(fā)展,細化市場,細分用戶,垂直化社區(qū)這將是未來SNS網(wǎng)站的必然趨勢。
第二,社交網(wǎng)應(yīng)該走向現(xiàn)實化,連接虛擬與現(xiàn)實的平臺。SNS本質(zhì)是以人為中心,最終目的是要促進現(xiàn)實社會的人際關(guān)系。虛擬網(wǎng)絡(luò)成功使物理空間上的障礙,這一難題迎刃而解。以商務(wù)為前提的交往,需要誠信為基礎(chǔ)作支撐。借助社區(qū)這一功能,將人與人之間的關(guān)系成功串起。
第三,實行差異化經(jīng)營,人無我有,人有我精。反觀SNS市場“諸侯紛爭”,與其絞盡腦汁期想盡辦法出彩,不如冷靜審視用戶市場需求,反思自己自身特點優(yōu)勢,找準(zhǔn)突破點,需求和功能的差異化走出屬于自己的道路。其實要做到“你無我有,你有我精”才能真正吸引用戶。
第四,做到多元化發(fā)展,SNS+SHOP。SNS是以人為本,以人與人交往為紐帶的現(xiàn)實社區(qū)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。從這里可以看出SNS有一大優(yōu)勢——信任。SNS加入電子商務(wù),在情感交流基礎(chǔ)上進行交易變得更加容易,而且會形成圈子效應(yīng)。有效地將商業(yè)交往、商務(wù)洽談的需求在互聯(lián)網(wǎng)上得到更便利、快捷地解決,從而真正促成商家交易。
(www.sh-jijian.com)分析SNS與傳統(tǒng)行業(yè)是相輔相成的,社交網(wǎng)站只有依托了傳統(tǒng)的商務(wù)需求,才可能真正更好的服務(wù)于大眾,如此這樣牢固的結(jié)構(gòu),才能經(jīng)得住市場的考驗,盲從的熱潮退去后,也仍處之泰然。
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本文標(biāo)題:娛樂性SNS熱潮退去 商務(wù)化路線才是正道
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