近日，騰訊宣布國(guó)內(nèi)最大的箱包B2C企業(yè)麥包包正式進(jìn)駐QQ網(wǎng)購(gòu)。至此，騰訊超級(jí)購(gòu)物平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)擁有了包括易迅、好樂(lè)買、1號(hào)店、珂蘭鉆石、天天網(wǎng)、凡客和麥包包在內(nèi)的七家國(guó)內(nèi)頂級(jí)電子商務(wù)合作伙伴。
據(jù)悉，2007年從網(wǎng)絡(luò)品牌起家的麥包包是中國(guó)箱包行業(yè)第一個(gè)B2C電子商務(wù)企業(yè)，年銷售額近10億元人民幣。目前，麥包包旗下?lián)碛卸鄠�(gè)時(shí)尚品牌并獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)代理香港和臺(tái)灣的多個(gè)國(guó)際知名品牌產(chǎn)品，產(chǎn)品線涵蓋時(shí)尚女包、時(shí)尚男包、商務(wù)休閑、戶外運(yùn)動(dòng)等多個(gè)系列。記者在登錄QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)時(shí)看到，麥包包的產(chǎn)品已經(jīng)上線完畢，并以專題類目的形式分為復(fù)古、時(shí)尚、知性、商務(wù)等不同風(fēng)格合計(jì)近萬(wàn)款商品。
不久前，騰訊相關(guān)人士曾表示，騰訊一直在探索一條不同于淘寶的路，給用戶一個(gè)上騰訊購(gòu)物的理由。他們想出的辦法就是，提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。比如盡量替用戶減少購(gòu)物的時(shí)間成本，比如統(tǒng)一的物流和庫(kù)存透明。而麥包包所擁有的24小時(shí)發(fā)貨、7天無(wú)理由退換貨和全面支持貨到付款等能力，正符合QQ網(wǎng)購(gòu)所期望的標(biāo)準(zhǔn)。騰訊高級(jí)副總裁吳宵光也表示，B2C模式本身有很好的用戶體驗(yàn)，因?yàn)樗?jiǎn)單，它有更多的可信性，而且物流更快，售后服務(wù)也有保障。騰訊的策略就是希望與不同優(yōu)秀企業(yè)合作將QQ網(wǎng)購(gòu)打造成像亞馬遜一樣的擁有優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的開(kāi)放平臺(tái)。
按照騰訊的計(jì)劃，今年騰訊電商業(yè)務(wù)的主旋律是“整合”，將把旗下所有電子商務(wù)平臺(tái)都整合到“QQ網(wǎng)購(gòu)”的品牌下。繼麥包包之后也將會(huì)接入越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)，其中標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的商品例如圖書(shū)、3C數(shù)碼、珠寶，將接入大B2C平臺(tái)，而那些需求個(gè)性化的商品，例如服裝鞋帽，則將由更多傳統(tǒng)品牌商和渠道商提供服務(wù)。
艾瑞分析師蘇會(huì)燕在接受采訪時(shí)認(rèn)為，對(duì)B2C企業(yè)而言，騰訊的QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)通過(guò)騰訊互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的業(yè)務(wù)鏈條聚合而來(lái)的巨大流量，為其有效地增加了新的客源，拓展了銷售渠道；而對(duì)QQ網(wǎng)購(gòu)而言，眾多不同類型企業(yè)的聚集所帶來(lái)的“店鋪越多—消費(fèi)者越多——店鋪越多”這樣的雙邊效果也正是其目標(biāo)之一。麥包包等知名B2C電商品牌的入駐，在豐富了QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)品類的同時(shí)，也滿足了網(wǎng)購(gòu)用戶的對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí)的需求。
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