劉麗（化名）是平安新渠道招聘團(tuán)隊(duì)的一員，作為平安集團(tuán)下屬的一級子公司，由于主要負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品、銀行理財(cái)類和信用卡產(chǎn)品等新的銷售渠道的開拓與創(chuàng)新，其中電話銷售崗位人才是招聘量最大的一個(gè)職位。
根據(jù)她向記者提供的資料，平均每月接收簡歷約10000份；平均每月招聘約2000人。
但整個(gè)招聘團(tuán)隊(duì)只有十幾個(gè)人，招聘量大、任務(wù)繁重、職位類別單一是讓劉麗及她的同事最頭疼的事情。
來自不同渠道的簡歷均需手工錄入到系統(tǒng)，在有限人數(shù)和有限的工作時(shí)間里，大約每天只能完成500份。
另一方面，因?yàn)槭盏降暮啔v數(shù)量過于龐大，而很多簡歷與實(shí)際招聘職位的要求相差甚遠(yuǎn)，不得不花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行人工篩選。在人工篩選的過程中劉麗還時(shí)常擔(dān)心會(huì)漏掉真正合格的候選人，單是篩選這一環(huán)節(jié)就讓她頗為頭痛。
此外，劉麗的工作還包括要經(jīng)常被應(yīng)聘者的來電咨詢“騷擾”，人工整理工作績效成果分析及人才追蹤，在她看來，都是一些瑣碎繁復(fù)的人工活。
怎么能讓如此繁復(fù)的工作變得簡單？
云招聘的機(jī)會(huì)
去年，平安新渠道瞄準(zhǔn)了基于SaaS理念的云計(jì)算，引入了WinTalent招聘管理系統(tǒng)，其可根據(jù)企業(yè)實(shí)際招聘需求，量身打造一個(gè)人性化的招聘管理系統(tǒng)。
目前，平安新渠道的招聘團(tuán)隊(duì)已改變了各自的工作方式。該招聘管理系統(tǒng)將招聘渠道分為五大類：校園、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部推薦、中介、機(jī)構(gòu)。每個(gè)渠道下面又進(jìn)一步細(xì)分，形成了渠道結(jié)構(gòu)樹及相應(yīng)的五大招聘門戶前臺，并由不同的招聘專員進(jìn)行渠道管理。而在系統(tǒng)操作中，僅需在發(fā)布職位的時(shí)候進(jìn)行關(guān)聯(lián)勾選，就可將職位發(fā)布到需要的招聘渠道上。同時(shí)，系統(tǒng)每天將收到的近700份來自于五大招聘渠道的各種格式的簡歷進(jìn)行整合解析，并按照統(tǒng)一格式存放，從而替代了原先的手工錄入，大大提高了招聘團(tuán)隊(duì)的效率。
最讓劉麗開心的是，簡歷篩選不再需要通過人工，只需輸入關(guān)鍵字段作為篩選條件，系統(tǒng)自動(dòng)操作完成篩選工作。每天上班后劉麗只要一打開系統(tǒng)就能看到經(jīng)過篩選的初步符合要求的簡歷。
負(fù)責(zé)WinTalent招聘管理平臺開發(fā)的大易科技CEO申剛正甚至開玩笑地說，光把不符合要求的簡歷剔除，就能讓招聘團(tuán)隊(duì)不需要再加班加點(diǎn)地進(jìn)行人工排查，原先需要晚上8點(diǎn)半下班，現(xiàn)可提早到正常5點(diǎn)半下班。
從技術(shù)的角度講云招聘就是基于云計(jì)算的招聘管理平臺，這種招聘管理平臺必須是以系統(tǒng)租賃的方式為用戶提供服務(wù)。“云招聘就是要把招聘系統(tǒng)當(dāng)成一種商品在互聯(lián)網(wǎng)上以租賃的模式給客戶提供。”申剛正指出，這種招聘管理平臺可根據(jù)企業(yè)招聘需求的變化快速、便捷、動(dòng)態(tài)地配置服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)以及應(yīng)用資源。
“簡單地來說就是從簡歷篩選、面試、體檢、報(bào)到等直到最后的培訓(xùn)和入職，都可以利用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)招聘工作全信息化操作。”申剛正說。
據(jù)他預(yù)計(jì)，通過云計(jì)算模式的招聘管理平臺能將簡歷篩選效率提高七成，與候選人進(jìn)行事務(wù)性溝通的時(shí)間減少一半，對候選人身份、學(xué)歷的驗(yàn)證時(shí)間縮短九成，簡歷資源利用率提高80%。
成本壓力下的選擇
云招聘的適時(shí)出現(xiàn)與全球經(jīng)濟(jì)撲朔迷離、企業(yè)成本壓力凸顯不無關(guān)系。
科銳國際總裁兼首席執(zhí)行官郭鑫告訴記者，在當(dāng)前情況下，企業(yè)更加注重如何通過流程和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方式降低運(yùn)營成本。一方面企業(yè)希望以較低的招聘成本獲取優(yōu)質(zhì)人才，另一方面企業(yè)不能忍受人才到崗后高流動(dòng)率和高離職率，這都對人才招聘工作的高效、精準(zhǔn)提出了更高要求。
“過去人力資源最大的挑戰(zhàn)相對單一，唯一就是招不到人，往往會(huì)動(dòng)用所有的招聘渠道招人。而現(xiàn)在不但要找到人，還面臨成本壓力。”郭鑫強(qiáng)調(diào)。
在郭鑫看來，解決招聘效率提高、招聘成本降低、招聘流程優(yōu)化的難題在于選擇外部資源，隨需應(yīng)變的云招聘平臺會(huì)是未來的趨勢。然而，也有不少人認(rèn)為這種基于云計(jì)算的招聘平臺并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對任何企業(yè)“通吃”。
一家小型企業(yè)的招聘主管就告訴記者，此類的大型招聘管理平臺可能更適合一些對招聘人才有大量需求的大型企業(yè)。據(jù)他介紹，他所在企業(yè)規(guī)模并不大，現(xiàn)共有100余名員工，每年的招聘總量在20名左右。據(jù)他透露，這套系統(tǒng)每年的費(fèi)用不菲，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求接入付費(fèi)，一年的支出也在幾萬到幾十萬之間，這對于中小企業(yè)而言是筆不小的開銷。
推薦閱讀
物流成本持續(xù)攀升 京東商城開收上門取件費(fèi)用
新浪科技訊 4月13日上午消息，由于國內(nèi)油價(jià)和物流成本持續(xù)上升，京東商城(微博)今日悄然開始收取上門取件費(fèi)用，最高單筆運(yùn)費(fèi)達(dá)到50元。 據(jù)客服人員介紹，京東內(nèi)部已經(jīng)于10日下達(dá)內(nèi)部通知，對誤購商品的上門取件服務(wù)收>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：招聘成本降不下HR啟用云招聘
地址：http://www.sh-jijian.com/a/kandian/20120413/50528.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示