“理性”，這個現(xiàn)在看來和國內(nèi)電商行業(yè)風(fēng)馬牛不相及的名詞，意外地成為了本報記者采訪1號店董事長于剛的過程中最常被提及的觀點(diǎn)，“理性”在于剛看來，既是對行業(yè)未來的期望，也是對行業(yè)內(nèi)同僚們的忠告。
“價格戰(zhàn)是不正確的商業(yè)模式”
上海張江高科園區(qū)的一棟不起眼的小白樓，就是1號店的總部，和“語不驚人死不休”的京東劉強(qiáng)東及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶相比，于剛無論是在言論上還是做事風(fēng)格上都沒有那么顯山露水，而與1號店CEO劉峻嶺共享一間辦公室，并在辦公室內(nèi)安置會議桌的做法，在其他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也頗為少見。“扁平快的管理模式，是1號店最大的特色。”1號店的員工在和南方日報記者聊到兩位老板的管理特點(diǎn)時表達(dá)了自己的感觸。
作為電商行業(yè)的一分子，“電商價格戰(zhàn)”的話題是無法逃避的。電商的價格戰(zhàn)可謂由來已久，而今年六月的電商價格戰(zhàn)可謂異常猛烈，也讓電商“優(yōu)勝劣汰”的速度加劇。從京東商城的高調(diào)點(diǎn)燃戰(zhàn)火，到蘇寧易購的火速跟進(jìn)，再到天貓商城的豪砸巨資后來居上，電商的價格戰(zhàn)打得不亦樂乎。然而電商價格戰(zhàn)這個“老大難”問題，在于剛看來，似乎和1號店并沒有太多的關(guān)系。“你看我們就算在六月電商價格戰(zhàn)如此猛烈的情況下，也不會有多大動靜。因?yàn)樵谖铱磥�，價格戰(zhàn)是不正確的商業(yè)模式，不符合商業(yè)邏輯。”于剛對于電商同行們的所作所為，可謂是“真心不認(rèn)同”。
“兩年內(nèi)行業(yè)將回歸理性化”
“價格戰(zhàn)是不對的，我不贊同價格戰(zhàn)。”于剛對電商價格戰(zhàn)有非常清晰的認(rèn)知。“電商應(yīng)該做的是提供最好的用戶體驗(yàn)，為用戶提供價值，而不是價格戰(zhàn)。價格戰(zhàn)是不健康的，是靠燒錢來獲取訂單的一種方式。”于剛對電商價格戰(zhàn)的批評，很大一部分的底氣是來自其“置身于價格戰(zhàn)事外”后所獲得的成績，據(jù)于剛表示，在剛剛結(jié)束的7月4周年店慶月中，1號店三個小時內(nèi)完成了2008年全面的銷售額，兩天內(nèi)完成了2009年全年的銷售額，一個月內(nèi)完成了2010年全年的銷售額。而且在1號店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，2400萬注冊用戶中老用戶對每天訂單的貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%。“電商們熱衷于價格戰(zhàn)并不是顧客的問題，而是電商行業(yè)惡性競爭所導(dǎo)致的，電商們只有盈利才是硬道理。”
對于電商行業(yè)未來的發(fā)展，于剛向記者總結(jié)了他的看法，其中擺在首位的則是“理性化”的行業(yè)趨勢，在于剛看來，電商同行們?yōu)榱伺嘤袌龊拖嗷ジ偁�，做出了很�?ldquo;不理性”的行為，例如所謂的“免運(yùn)費(fèi)”等的舉措，都是屬于不理性的范疇，因?yàn)槌杀咀罱K還是需要承擔(dān)的，而如今電商們普遍不再無條件地免運(yùn)費(fèi)則是屬于回歸理性的一種表現(xiàn)。
“據(jù)我判斷，電商行業(yè)在兩年內(nèi)必然回歸理性。”于剛稱。
推薦閱讀
網(wǎng)友爆料：新浪微博推互粉丟失提醒收費(fèi)功能
這是新浪微博繼“微博置頂功能”后，又一項(xiàng)新的收費(fèi)功能！不少網(wǎng)友對此抱有抵觸心理，并且調(diào)侃稱未來新浪微博會推出每月再交多5元，可獲得“悄悄取消關(guān)注”功能，多交10元，還附送“識破悄悄關(guān)注”功能。 核心提示：>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：1號店于剛稱價格戰(zhàn)是不正確的商業(yè)模式
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20120330/119494.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示