年輕人更愿意用更時尚、更有趣的餐廳推薦方式。食神搖搖就是這樣一款被年輕人青睞的個性化美食推薦軟件。因此其一出現(xiàn)，就讓飲食界大佬大眾點評網(wǎng)恐慌不已。
今年4月9日，大眾點評網(wǎng)CEO張濤在食神搖搖辦公樓下的四川會館與“食神搖搖”（北京樂呵互動信息技術(shù)有限公司）CEO陳超仁、COO吳世春以及食神搖搖股東徐易容商談收購事宜。
吳世春透露，從中午12點半一直談到下午5點半，大眾點評給出3800萬美元的估值，但最終因為收購細節(jié)問題未能談攏。在走出會館之前，陳超仁對吳世春耳語：“那我們就等著大眾點評打我們吧。”
果不其然，5月23日，食神搖搖被蘋果官方下架。大眾點評網(wǎng)當天對外發(fā)布聲明，指責(zé)“食神搖搖”大量抄襲大眾點評網(wǎng)站上的商戶信息、圖片以及用戶點評，從而被蘋果正式下架。
滿足需求而非創(chuàng)造需求
“實際上，食神搖搖是我們絕境逢生的一款產(chǎn)品。”陳超仁告訴記者。“在選擇創(chuàng)業(yè)方向時，應(yīng)選擇垂直領(lǐng)域，去滿足一項需求，而不是憑空創(chuàng)造一種需求。”這是陳超仁在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過程中總結(jié)出來的切實經(jīng)驗。在陳超仁看來，飲食需求潛藏著巨大的市場，而目前市面上與之相關(guān)的大眾點評網(wǎng)、豆果等應(yīng)用，都做得不夠淋漓盡致。“不再糾結(jié)于尋找餐廳，而是把吃飯變?yōu)楹猛婵旖莸氖拢@本來就是現(xiàn)實存在的用戶需求”。
同樣是找餐廳的應(yīng)用工具，大眾點評網(wǎng)的移動客戶端獨立用戶數(shù)突破4000萬，比去年增長了3倍之多。大眾點評網(wǎng)通過多年的積累，商家數(shù)量達到150萬家，毫無疑問可稱得上飲食領(lǐng)域的一艘豪華游輪。
食神搖搖這艘“摩托艇”是從哪里找到差異化之路呢？在陳超仁看來，食神搖搖最大的差異化，是來自于對用戶服務(wù)模式上的不同。“盡管都是找餐廳，但我們不是讓用戶自己找餐廳，只做檢索的工具；我們是主動推薦，幫用戶推薦餐廳。推薦與尋找，看似簡單但卻是不同的模式。這種不同主要體現(xiàn)在與用戶的交互上，大眾點評網(wǎng)是通過PC端信息的積累來供用戶檢索，而我們則是通過編輯針對移動互聯(lián)網(wǎng)短平快的內(nèi)容來實現(xiàn)內(nèi)容短評的標簽化、使用方式的簡潔化，這些都是創(chuàng)新點。”
不出所料，類似于食神搖搖的搖一搖功能、短評標簽化的內(nèi)容，目前已被大眾點評網(wǎng)迅速復(fù)制到自己的客戶端上。
只做入口廣泛合作
食神搖搖自2011年11月上線，一個19個人的小團隊，很快做到了APPStore的美食類應(yīng)用第一的位置，目前活躍用戶數(shù)達到700多萬。同時很多食神搖搖的用戶，也是大眾點評的用戶，因此虎口奪食必然會惹怒大眾點評網(wǎng)。
被大眾點評網(wǎng)以信息侵權(quán)投訴后，蘋果的下架一度讓食神搖搖陷入停滯危機。陳超仁表示，十天的下架期，讓食神搖搖流失了40多萬用戶。
用戶貢獻的內(nèi)容是需要長期積累的，但食神搖搖恰恰欠缺的就是有效內(nèi)容的積累。打開食神搖搖，餐廳選擇有些只標出店家基本信息，但是在平均消費額以及評語上，依然較為缺乏。
陳超仁直言：“內(nèi)容確實是我們最大的挑戰(zhàn)。然而，為避免與大眾點評的信息重合，我們現(xiàn)在寧愿空著，等待我們自己的用戶分享上去。同時，我們目前也通過與愛幫、圖吧、飯桶、新浪微博、百度身邊、QQ美食等平臺的合作，不斷導(dǎo)入有效信息。”
另外，為了與行業(yè)大佬產(chǎn)生差異化，食神搖搖在商業(yè)模式上也選擇只做入口，將用戶導(dǎo)向如美團、丁丁優(yōu)惠、QQ美食、到家美食、飯桶等平臺，并與他們采用分賬模式結(jié)算，并不會直接運營，這就能夠為公司贏來更多的合作者。
“創(chuàng)業(yè)公司要在不斷的打擊中堅持，準備充足的應(yīng)對措施，不能被一招打死。”對于巨頭們的各種擠壓手段，陳超仁很清醒：要想取得關(guān)鍵點上的突破，靠的還是創(chuàng)新。
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本文標題：食神搖搖“虎口奪食”：只做入口廣泛合作
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