版本控制問(wèn)題
只有少數(shù)一兩家對(duì)版本控制還算有點(diǎn)意識(shí)，多數(shù)都沒(méi)有相對(duì)靠譜的版本控制機(jī)制。有放任自流派：開(kāi)發(fā)者在后臺(tái)任意更新版本；也有關(guān)卡審核派：讓你處于一個(gè)無(wú)法修改也無(wú)法撤銷(xiāo)的”審核中”狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，想更正只能等下一個(gè)版本。至于審核周期，也是千奇百怪，有的立等可取，有的需要人工聯(lián)系「我們發(fā)布了一個(gè)新版本，抽空給審核一下吧」，也有的長(zhǎng)達(dá)一周。
界面信息混亂
第一次注冊(cè)后提交軟件的時(shí)候要把整個(gè)流程跑通還是比較難的，提示和術(shù)語(yǔ)都要理解半天才知道是怎么回事，文案差異性太大。登錄到后臺(tái)后，一個(gè)典型的情況是多數(shù) Market 從后臺(tái)找不到發(fā)布后的應(yīng)用在前臺(tái)的鏈接，比如應(yīng)用匯。而有的 Market 更加離譜的是，后臺(tái)還是傳統(tǒng)的表格形式的展示，比如魅族。
信息各有一套
國(guó)內(nèi)所有的 Android Market 和 Google 官方 Android Market 都是不”兼容”的，無(wú)論是產(chǎn)品的描述信息以及應(yīng)用類(lèi)別劃分，每一家都是自成一套。比如，軟件截圖，各有各自的要求，尺寸、格式如果不一致的話，還要針對(duì)性的單獨(dú)人工處理，對(duì)開(kāi)發(fā)者的工作量無(wú)形中增加了許多。對(duì)產(chǎn)品的描述也是千奇百怪，有的支持富文本編輯，有的只支持普通文本。有的更新軟件要求寫(xiě)更新內(nèi)容，有的則不提示填寫(xiě)，如果自己想寫(xiě)的話，需要修改整個(gè) App 的描述信息。再比如分類(lèi)信息，丁香園用藥助手在有的 Market 上只能列入到「生活」類(lèi)，而在另一個(gè) Market 或許就要被迫列入「其他」，因?yàn)閷?shí)在找不到和健康或是醫(yī)療相關(guān)的類(lèi)目。
后臺(tái)可訪問(wèn)性
有的后臺(tái)速度慢（這是很難讓我想通的問(wèn)題），甚至應(yīng)用截圖都不能正常顯示；而上傳的接口，也有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題，比較離譜的是有幾家居然不提示上傳進(jìn)度，整個(gè)上傳過(guò)程中只能憑感覺(jué)，等待，剛好丁香園用藥助手的軟件包還比較大，有的時(shí)候遇到傳輸中斷，簡(jiǎn)直令人抓狂。
數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確
幾乎所有的 Android 市場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)信息都不是特別準(zhǔn)確，有些甚至下載統(tǒng)計(jì)數(shù)天都不更新，有的甚至后臺(tái)就不做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，下載多少要前臺(tái)頁(yè)面自己去看。想得到靠譜的 Android 下載數(shù)據(jù)，哦，你實(shí)際上得不到靠譜的 Android 下載數(shù)據(jù)，如果想統(tǒng)計(jì)應(yīng)用打開(kāi)的數(shù)據(jù)，最好是早點(diǎn)啟用類(lèi)似友盟這樣的應(yīng)用統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
流程足夠復(fù)雜
流程復(fù)雜這個(gè)主要是針對(duì)聯(lián)通、移動(dòng)、聯(lián)想這些富有官僚氣息的 Market 來(lái)說(shuō)的，比如用戶(hù)資質(zhì)信息最多的有上百條信息要填寫(xiě)，你就折騰吧，沒(méi)有幾個(gè)小時(shí)，沒(méi)有公司上下配合（還要營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本什么的）你根本搞不定，在你提交應(yīng)用之前你準(zhǔn)會(huì)崩潰。所以，有些時(shí)候，對(duì)這樣的市場(chǎng)不得不放棄，即使有用戶(hù)真的要從這些渠道下載你的應(yīng)用，也沒(méi)辦法。
結(jié)束語(yǔ)
其實(shí)，倒也不只是國(guó)內(nèi)的 Android 市場(chǎng)對(duì)開(kāi)發(fā)者的用戶(hù)體驗(yàn)差，Google 官方的菜市場(chǎng)也不咋地。每天在網(wǎng)上看到網(wǎng)友數(shù)落這個(gè)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)差，那個(gè)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)差什么的，其實(shí)如果你去用一下這些Android軟件市場(chǎng)，就知道用戶(hù)體驗(yàn)差其實(shí)是沒(méi)有底線的。
前幾天參加移動(dòng)開(kāi)發(fā)者大會(huì)，發(fā)現(xiàn) App Market 儼然已是各大互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配，都在紛紛的推出自己的 Market ，恐怕以后還會(huì)更亂。據(jù)悉，已經(jīng)有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)一次性提交到多個(gè) Market 的工具了，不知道什么時(shí)候能看到。很明顯，這也是吃力不討好的事兒。
也可能是每家 Android Market 都在拼前臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)匕�，真心期待�?guó)內(nèi) Android Market 能早日關(guān)注一下針對(duì)開(kāi)發(fā)者和維護(hù)者的用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題，這也是每個(gè) Android 開(kāi)發(fā)者期待的，讓開(kāi)發(fā)者有更多精力做應(yīng)該做的事情。
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本文標(biāo)題：Android Market 的用戶(hù)體驗(yàn)
地址：http://www.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111116/15083.html
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