曾獲8000萬(wàn)美元投資的51.com，坐擁4.3億美元的千橡人人網(wǎng),還有風(fēng)光一時(shí)的開(kāi)心網(wǎng),如今在互聯(lián)網(wǎng)這大舞臺(tái)上卻漸漸的消弭,而更多的中小社交網(wǎng)站更是悄然退隱。然而，今年5月份LinkedIn在美紐交所上市，上市當(dāng)天股票市值就翻番。同時(shí)，在今年6月創(chuàng)下了獨(dú)立用戶訪問(wèn)量3390萬(wàn)的歷史最高記錄。這讓國(guó)內(nèi)安靜下來(lái)的SNS網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商再度雀躍起來(lái)。
當(dāng)年Facebook僅用短短的幾天的時(shí)間便紅遍整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，其成功的模式馬上引來(lái)SNS尾隨者的模仿。隨后，國(guó)內(nèi)緊跟著出現(xiàn)較為有規(guī)模的人人網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等社交網(wǎng)站。他們也曾迅速吸引了大量的用戶“逗留”，以游戲作為根基的人人網(wǎng)也于今年成功上市。
日前，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，今年上半年，中國(guó)社交網(wǎng)站用戶規(guī)模達(dá)到2.3億，相比2010年底減少516萬(wàn)，降幅為2.2%，中國(guó)社交網(wǎng)站發(fā)展進(jìn)入瓶頸期，用戶規(guī)模明顯出現(xiàn)萎縮勢(shì)頭。
分析認(rèn)為，國(guó)內(nèi)SNS的運(yùn)營(yíng)“不能僅僅是單純地模仿”,需要結(jié)合本土化特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行微調(diào)，歸根結(jié)底是要為第三方提供則更加“有價(jià)值”的數(shù)據(jù)。當(dāng)越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng)，同質(zhì)化產(chǎn)品充斥、競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中于服務(wù)品質(zhì)。中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)階段。品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)造“價(jià)值“的競(jìng)爭(zhēng)。
顯然，以“買賣奴隸”、“爭(zhēng)車位”等小游戲來(lái)增強(qiáng)用戶粘性已經(jīng)成為過(guò)去式，用戶對(duì)娛樂(lè)小游戲容易產(chǎn)生厭倦情緒。筆者認(rèn)為，類似“偷菜”、“搶車位”等休閑小游戲，僅是網(wǎng)民釋放壓力的一種途徑，他并沒(méi)有從根本上解決用戶的需求，一旦用戶對(duì)小游戲產(chǎn)生審美疲勞，以釋放壓力為由而逗留SNS網(wǎng)站的動(dòng)力自然也就消失。而由此類應(yīng)用所帶來(lái)的廣告收益自然也就消失。對(duì)于社交網(wǎng)站而言，如何探索更為清晰的商業(yè)模式已經(jīng)成為發(fā)展的關(guān)鍵。
商務(wù)社交網(wǎng)站LinkedIn的成功運(yùn)營(yíng)讓社交網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值再一次被挖掘出來(lái)，從以Myspace、51為代表的“陌生人關(guān)系”，到以Facebook、人人、開(kāi)心的“熟人關(guān)系”, 再到LinkedIn、google+、金融圈網(wǎng)、優(yōu)士網(wǎng)等為代表的 “熟人關(guān)系+拓展關(guān)系”，社交網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者與投資人爭(zhēng)相奔赴的藍(lán)海。社交網(wǎng)站由娛樂(lè)交友的Facebook到以商務(wù)應(yīng)用為主的LinkedIn，把市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，挖掘特定群體里的消費(fèi)需求，從而達(dá)到細(xì)化用戶需求的目的。把一群相同興趣愛(ài)好以及具有相同目的的人集合在一個(gè)專業(yè)的圈圈里，增強(qiáng)了用戶黏性，盈利便是件自然而然的事情。
事實(shí)上，盈利模式模糊也一直是國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站存在的最大問(wèn)題。“好友買賣”、“搶車位”等插件的引入，只是讓人氣迅速積聚，一旦用戶積極性逐漸退卻最終將導(dǎo)致用戶流失。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站大可走職業(yè)化的道路。例如，國(guó)內(nèi)以金融人士為群體而細(xì)化市場(chǎng)的金融圈網(wǎng)（http://www.jrq.cn），通過(guò)分享專業(yè)的智慧和資訊，來(lái)讓企業(yè)和個(gè)人，企業(yè)與企業(yè)，個(gè)人與個(gè)人之間形成牢固的人脈關(guān)系網(wǎng)。當(dāng)群體之間形成一定的依賴性時(shí)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)即時(shí)是向用戶收費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利也是有可能的。因?yàn)樯虅?wù)社交網(wǎng)站為用戶所創(chuàng)造的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用戶所支付的費(fèi)用。筆者認(rèn)為職業(yè)社交網(wǎng)站利用自己的用戶資源從而建立全新的商業(yè)模式，一定能走出目前的盈利模式困境。
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本文標(biāo)題：社交網(wǎng)站發(fā)展遇瓶頸 探索盈利模式是關(guān)鍵
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