(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專欄 作者：鄭化鋒)近期，國(guó)內(nèi)各大媒體紛紛談?wù)撝袊?guó)地區(qū)蘋(píng)果app賬號(hào)必須綁定信用卡的規(guī)定，很多業(yè)內(nèi)人士稱是蘋(píng)果為了減少黑卡所產(chǎn)生的壞賬而做出的決策，鄭化鋒認(rèn)為其實(shí)這是一個(gè)下下策，蘋(píng)果此決定很可能會(huì)導(dǎo)致用戶大量的流失，甚至丟掉自己頭把交椅的地位。
信用卡壞賬的起因
近期，蘋(píng)果黑卡的事件被各大媒體爭(zhēng)相曝光。黑卡是什么?黑卡大多是信用卡被盜用所購(gòu)買(mǎi)的蘋(píng)果應(yīng)用軟件。首先這筆壞賬是被盜用卡使用人是不承認(rèn)的，銀行也會(huì)剝奪認(rèn)定這筆交易無(wú)效。而對(duì)蘋(píng)果而言，造成壞賬的原因并不是用戶自身他們必然能購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品就是一群潛在的消費(fèi)用戶，他們雖然購(gòu)買(mǎi)形式違規(guī)，但不構(gòu)成違法。因此，從運(yùn)營(yíng)商本身來(lái)講他們不會(huì)去隨意封掉用戶，除非用戶使用了破壞蘋(píng)果程序的軟件，才會(huì)成立。
據(jù)媒體調(diào)查，以及我自身也對(duì)黑卡的銷售程序有所了解，之所以黑卡無(wú)法被連根拔除主要原因是運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)的問(wèn)題。1美金的產(chǎn)品在中國(guó)價(jià)值約6塊多，有些程序根本不值這個(gè)價(jià)錢(qián)，并且不適合中國(guó)消費(fèi)國(guó)情，導(dǎo)致很多時(shí)候用戶會(huì)有一種欺騙感，所以用戶就會(huì)考慮使用黑卡先進(jìn)行嘗試。
其次，黑卡的價(jià)格也給大眾提供了一個(gè)便利的途徑。蘋(píng)果的應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)只有美元，而國(guó)內(nèi)用戶想購(gòu)買(mǎi)東西只能使用信用卡購(gòu)買(mǎi)。這樣促使了一些沒(méi)有信用卡或者考慮信用卡安全的用戶通過(guò)黑卡來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己使用的應(yīng)用。
安全性將成為最大隱患
蘋(píng)果此次的策略太失敗也許不懂中國(guó)消費(fèi)人群的心態(tài)。如今在中國(guó)的社會(huì)信息泄露就會(huì)失去很多的安全感，郵件地址泄露整天的垃圾郵件，電話號(hào)碼泄露整天的保險(xiǎn)電話，銀行卡、信用卡泄露也許自己的財(cái)產(chǎn)就會(huì)被盜用。那么此次蘋(píng)果要求用戶必須要綁定信用卡是否是讓用戶把自己的財(cái)產(chǎn)送到狼嘴里呢?
提到安全，銀行都會(huì)有假幣，銀行系統(tǒng)都會(huì)被攻，索尼幾億用戶信息被盜，信用卡被盜用，由此可見(jiàn)你讓用戶的安全感從何處尋找呢?
如今蘋(píng)果選擇讓中國(guó)用戶必須綁定信用卡否則無(wú)法下載應(yīng)用，甚至免費(fèi)應(yīng)用，那么蘋(píng)果就在間接的告訴用戶蘋(píng)果不歡迎不綁定信用卡的人，不綁定就別使用蘋(píng)果設(shè)備了。而信用卡作為私有財(cái)產(chǎn)誰(shuí)又敢為蘋(píng)果而鋌而走險(xiǎn)呢?
是否在為安卓讓道
不考慮用戶的安全就好比不考慮用戶的體驗(yàn)感和習(xí)慣，很多游戲因?yàn)楦陌娑鴣G失用戶，如果蘋(píng)果不考慮用戶的安全性而鋌而走險(xiǎn)。這無(wú)疑是在自掘墳?zāi)梗窃谂艛D用戶。
時(shí)下很多蘋(píng)果的應(yīng)用已經(jīng)逐漸推向安卓蘋(píng)果，開(kāi)發(fā)商不會(huì)因?yàn)樘O(píng)果app是移動(dòng)應(yīng)用最大的蘋(píng)果而不去考慮第二第三平臺(tái)，既然其他平臺(tái)都能玩的用戶會(huì)什么要去選擇一個(gè)不必備安全性的平臺(tái)呢?
雖然在截止發(fā)稿前蘋(píng)果推出人民幣消費(fèi)政策，但是綁定用戶信息特別是銀行賬號(hào)的策略是完全不可取的，游戲城認(rèn)為用戶沒(méi)有脫離安全感，就會(huì)去自己去尋找完全感。同時(shí)也推動(dòng)了第三方破解軟件、第三方越獄軟件的萌生。
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