在將電子商務(wù)獨(dú)立后，騰訊的電商大平臺(tái)策略也日漸浮出水面。
昨日 (6月12日)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與分拆不久的騰訊電商正式達(dá)成合作，由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)騰訊電商旗下QQ網(wǎng)購(gòu)的圖書(shū)、母嬰業(yè)務(wù)，全面進(jìn)行站外合作。
隨后，記者從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊電商處證實(shí)了上述消息。據(jù)知情人士透露，雙方將于本周正式對(duì)外公布此消息，根據(jù)合作細(xì)節(jié)，圖書(shū)頻道將于6月中旬上線，而母嬰頻道擬7月~8月份正式上線。
同時(shí)，騰訊將再次投入5億元的營(yíng)銷資源，展開(kāi)為期三天的QQ網(wǎng)購(gòu)大促銷，此舉讓已然白熱化的價(jià)格戰(zhàn)再次升溫。
對(duì)于騰訊電商的發(fā)展策略，電商觀察員魯振旺稱，當(dāng)前騰訊電商需要將原來(lái)散亂的電商體系——購(gòu)銷和平臺(tái)進(jìn)行整合，而這種內(nèi)部融合，過(guò)程可能比較痛苦，因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有形成一個(gè)完整的電子商務(wù)鏈。
攜手當(dāng)當(dāng)步入圖書(shū)領(lǐng)域
據(jù)騰訊內(nèi)部人士介紹，早在去年第三季度，騰訊方面就已經(jīng)同當(dāng)當(dāng)接觸。在騰訊看來(lái)，圖書(shū)品類的用戶需求強(qiáng)烈，作為標(biāo)準(zhǔn)品的圖書(shū)，在保證正品并且價(jià)格低廉的條件下，也并不適合很多賣(mài)家直接參與經(jīng)營(yíng)。這也意味著一直在圖書(shū)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的當(dāng)當(dāng)無(wú)疑是最合適的合作伙伴。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，此次雙方合作不涉及任何資本層面，當(dāng)當(dāng)進(jìn)入騰訊的平臺(tái)，未來(lái)用戶在QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)達(dá)成的訂單，當(dāng)當(dāng)?shù)陌b上將會(huì)有QQ網(wǎng)購(gòu)的LOGO。
與此同時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與天貓圖書(shū)業(yè)務(wù)入駐洽談工作還在繼續(xù)進(jìn)行，也將擇日對(duì)外公布。
“當(dāng)當(dāng)進(jìn)駐天貓、騰訊后，可以在提升交易額的同時(shí)降低營(yíng)銷成本，而對(duì)于騰訊和天貓而言，更多的是利用流量做大增量來(lái)提高平臺(tái)的能力�！被ヂ�(lián)網(wǎng)資深評(píng)論員曹悅平認(rèn)為，現(xiàn)在是天貓、騰訊挾巨大的流量，向垂直品類商家釋放出誠(chéng)意;而當(dāng)當(dāng)?shù)雀髯灶I(lǐng)域做到優(yōu)勝的垂直品類電商，面對(duì)巨大的流量，為了避免邊緣化也只能成為其中的一員。
易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為，因?yàn)閺V告成本在增加，所以大家更多地想著怎樣通過(guò)一種更合理的組合去獲取更多的交易額。
QQ網(wǎng)購(gòu)“加碼”電商價(jià)格戰(zhàn)
從5月開(kāi)始，由騰訊電商旗下易迅網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購(gòu)及天貓等國(guó)內(nèi)大型電子商務(wù)企業(yè)發(fā)起的號(hào)稱 “史上最強(qiáng)的電商價(jià)格戰(zhàn)”，累計(jì)已推出價(jià)值70億的讓利幅度和營(yíng)銷資源。然而，這場(chǎng)備受關(guān)注的暑期價(jià)格戰(zhàn)不僅沒(méi)有消停下來(lái)，反而有愈演愈烈之勢(shì)。
昨日，新成立的騰訊電商控股公司宣布，將在6月12日0時(shí)~14日24時(shí)，再次投入價(jià)值5億元的營(yíng)銷資源，展開(kāi)為期三天的QQ網(wǎng)購(gòu)大促銷，此舉讓已然白熱化的電商價(jià)格戰(zhàn)再次升溫。
據(jù)悉，這是騰訊電商業(yè)務(wù)獨(dú)立以來(lái)進(jìn)行的第一次大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)，而騰訊旗下的電商業(yè)務(wù)也首次采用QQ網(wǎng)購(gòu)的統(tǒng)一品牌出現(xiàn)在公眾面前。如果加上之前為易迅網(wǎng)投入的5億元營(yíng)銷資源，在此次價(jià)格戰(zhàn)中，騰訊電商一家的投入就超過(guò)10億元。
騰訊電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳海泉對(duì) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，騰訊電商旗下有自營(yíng)和開(kāi)放平臺(tái)兩大塊業(yè)務(wù)，此前第一波投入電商戰(zhàn)是以易迅和3C為主打，這次將主要以開(kāi)放平臺(tái)中的商戶為主。
易迅和QQ網(wǎng)購(gòu)的接連發(fā)力并非騰訊一時(shí)興起，按照業(yè)內(nèi)的說(shuō)法，此前騰訊在電商上一直沒(méi)能做起來(lái)。而隨著騰訊公司宣布組織架構(gòu)重組，成立六大事業(yè)群及騰訊電商控股公司(ECC)之后，騰訊為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的電商控股公司投入10億美元，彰顯出公司長(zhǎng)期耕耘電商領(lǐng)域的決心。
來(lái)自騰訊電商的數(shù)據(jù)顯示，在5月份易迅網(wǎng)的促銷中，由于騰訊流量資源的大力支持，易迅的銷售額平均單日突破5000萬(wàn)元，全站下單單日峰值突破13萬(wàn)單，客單價(jià)突破410元，顯示了巨大的潛力。據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露，本次QQ網(wǎng)購(gòu)“夏季狂歡節(jié)”的目標(biāo)是希望三天突破6億元的成交額。
對(duì)于騰訊電商，魯振旺分析稱，騰訊電商暫時(shí)很難改變當(dāng)前格局，目前也剛起步。騰訊電商的開(kāi)放平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于天貓，今年其只能起到“攪局”的作用，后期能否成功，還要看其資源整合的力度及商業(yè)模式的精準(zhǔn)性。
騰訊電商的大平臺(tái)策略
新任騰訊電商控股公司首席執(zhí)行官(CEO)吳宵光此前曾表示，騰訊電商控股公司將會(huì)把此次投資的大部分用來(lái)打造從賣(mài)家端到平臺(tái)端的服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)，整合拍拍、QQ商城、易迅、移動(dòng)電商、生活服務(wù)、數(shù)字發(fā)行業(yè)務(wù)等電商旗下業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)以“B2C 優(yōu)質(zhì)商戶開(kāi)放平臺(tái)”的新一代電商開(kāi)放平臺(tái)的格局。
對(duì)此，陳壽送表示，QQ網(wǎng)購(gòu)是以平臺(tái)的角色出現(xiàn)的，更接近于淘寶或是天貓。包括此前投資的好樂(lè)買(mǎi)等最終會(huì)和騰訊的大平臺(tái)組建成一個(gè)相對(duì)完整的電商體系，但這些投資的合作伙伴，也只是騰訊的電商體系的一部分，不會(huì)是主要部分。騰訊若要在電商方面有所成就，就必須讓它的平臺(tái)更加開(kāi)放。
有行業(yè)人士分析認(rèn)為，隨著騰訊電商獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)，其發(fā)展有了更大的靈活度和自主權(quán)，而且其資產(chǎn)組合相對(duì)京東、蘇寧等更有優(yōu)勢(shì)，騰訊開(kāi)放平臺(tái)的商戶數(shù)量?jī)H次于天貓為國(guó)內(nèi)第二大，自營(yíng)部分又有易迅的強(qiáng)力補(bǔ)充，在豐富性和專業(yè)性兩個(gè)不同維度上可以互相支持。
“對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，電商是用戶使用互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越重要的一部分。不過(guò)以前只是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去看新聞，或者翻閱文件，玩網(wǎng)絡(luò)游戲，使用各種社交網(wǎng)絡(luò)，但是還有一個(gè)重要的部分就是電子商務(wù)，因?yàn)樵絹?lái)越多的用戶上網(wǎng)可能是為了購(gòu)物，因此這一部分的權(quán)重越來(lái)越大�！�
魯振旺稱，騰訊電商的心態(tài)比過(guò)去好，其心態(tài)是包容的，在物流和支付方面以開(kāi)放性的心態(tài)來(lái)跟第三方合作，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前，它需要將原來(lái)散亂的兩個(gè)電商體系——購(gòu)銷和平臺(tái)進(jìn)行整合，而這種內(nèi)部融合，過(guò)程可能比較痛苦，因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有形成一個(gè)完整的電子商務(wù)鏈。
此外，魯振旺也對(duì)這種平臺(tái)合作表示了擔(dān)憂，他認(rèn)為，開(kāi)放平臺(tái)絕不是簡(jiǎn)單的系統(tǒng)接入，在客戶挖掘、后端服務(wù)、營(yíng)銷協(xié)同和物流配送上需要逐漸完善，形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。同天貓和亞馬遜中國(guó)相比，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后端將面臨物流、配送速度和效率、開(kāi)放平臺(tái)技術(shù)體系完善以及開(kāi)放品類和自營(yíng)品類之間的交叉營(yíng)銷是否有足夠的后臺(tái)數(shù)據(jù)支撐等挑戰(zhàn)。
由此看來(lái)，未來(lái)電商的格局，很可能是幾個(gè)大流量平臺(tái)，加上若干垂直品類的電商，騰訊、天貓或許將成為最大的受益者。
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