Google每年更新其搜索算法500次以上，2011年最有意義的更新是Google Panda Update(目前用的是2.5版)，它對(duì)內(nèi)容、互動(dòng)性和頁面下載速度的嚴(yán)格要求使大多數(shù)酒店網(wǎng)站變得已經(jīng)過時(shí)。這需要網(wǎng)站具有互動(dòng)性及獨(dú)特的內(nèi)容，以便吸引用戶并提升網(wǎng)站的“粘度”。
酒店的電子營(yíng)銷經(jīng)理們本來就對(duì)沒完沒了的Panda功能更新感到萬分沮喪，Google卻進(jìn)一步推出了到目前為止最具影響力的算法更新，讓他們更加措手不及。上周Google宣布推出了新算法“Freshness” ，一些更相關(guān)、更即時(shí)的內(nèi)容將會(huì)被顯示在一些流量很大的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中，據(jù)說這將影響35%的總搜索結(jié)果，
為什么這些更新對(duì)于酒店業(yè)來說很重要?因?yàn)?0%-70%的酒店網(wǎng)站訪客和網(wǎng)站預(yù)訂來自于Google。
這次更新是修正版的Caffeine更新(Caffeine是Google 2010年推出的算法更新)，其唯一目的是讓總的搜索查詢的結(jié)果中最新的內(nèi)容達(dá)到50%。因此當(dāng)你要搜索昨晚的體育比賽得分情況或者誰在選舉中獲勝，你就會(huì)看到最新的文章或評(píng)論。問題是，僅僅一年的時(shí)間里搜索量急劇上升，同時(shí)在線媒體的數(shù)量也繼續(xù)增長(zhǎng)。每個(gè)故事和每件事都可以反復(fù)被談?wù)�、�?bào)道和分析，只是因?yàn)榇似脚_(tái)可以提供這些，再加上媒介和互聯(lián)網(wǎng)的支持，因此新的算法更新就誕生了，它已經(jīng)在北美掀起了熱潮。
這一新算法將影響什么樣的公司呢?
每一家在線企業(yè)。我們將很難把提供最新本地信息的博客、新網(wǎng)站和內(nèi)容網(wǎng)站分開，其中最新本地信息包括本地活動(dòng)、事件和酒店網(wǎng)站的促銷活動(dòng)等。
以新聞網(wǎng)站為例，關(guān)于政治新聞、全球資訊、體育和名人新聞的文章時(shí)刻都在改變，搜索引擎結(jié)果頁面(Search Engine Results Page，以下簡(jiǎn)稱SERP)的更新頻率比以往任何時(shí)候都快。例如，關(guān)于昨晚體育比賽的搜索 —“亞利桑那紅雀隊(duì)打敗費(fèi)城老鷹隊(duì)”，搜索結(jié)果首頁顯示如下圖：
由此可見，沒有具體日期的搜索反饋的結(jié)果是24小時(shí)之內(nèi)發(fā)布的新聞，有的還是一小時(shí)前發(fā)布的。它的驚人之處不是新聞來源，而是它有機(jī)的排列順序。當(dāng)然體育比賽得分這種事件的保鮮期很短。
Google最新的算法如何適用于酒店查詢?
酒店網(wǎng)站通常都不缺乏內(nèi)容和資訊，包括介紹酒店產(chǎn)品及服務(wù)的各種信息，從客房到會(huì)議室，涵蓋了酒店業(yè)務(wù)的方方面面。這些“靜態(tài)”的內(nèi)容一直都在，但“新鮮的”內(nèi)容卻很少見，這是在Google推出最新算法之后，當(dāng)前的酒店網(wǎng)站面臨的最大問題，
如果酒店網(wǎng)站不能保持新鮮度，酒店經(jīng)營(yíng)者將如何應(yīng)對(duì)Google最新的Freshness Updates?
案例分析：HeBS Digital CMS Plus與Google Panda 和Freshness Updates
HeBS Digital的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)(HeBS Digital CMS Plus)是專門針對(duì)嚴(yán)格的Google Panda和Freshness而建立的，目的是讓酒店經(jīng)營(yíng)者以各種方式保持內(nèi)容新鮮度，其中包括：
建立實(shí)時(shí)特價(jià)和打包產(chǎn)品的促銷登陸頁面(例如三月份的產(chǎn)品打包促銷活動(dòng)，相比2012年全年有效的提前購(gòu)買的打包產(chǎn)品)
建立酒店和目的地活動(dòng)的登陸頁面
在網(wǎng)站上顯示特價(jià)產(chǎn)品及活動(dòng)的橫幅廣告
針對(duì)酒店各項(xiàng)產(chǎn)品(如客房和餐廳促銷、會(huì)議打包、婚宴促銷等)，在每頁的主要窗口顯示這些促銷信息。
在各項(xiàng)主題活動(dòng)中放入新的內(nèi)容：季節(jié)性促銷活動(dòng)、體育活動(dòng)、本地節(jié)日以及針對(duì)不同客戶推出的產(chǎn)品(如家庭旅行、周末旅行以及浪漫之旅等)。
每項(xiàng)本地促銷或活動(dòng)頁面都設(shè)置“迷你格式”，這對(duì)于搜索引擎來說是很豐富的數(shù)據(jù)，因?yàn)槊宽?xiàng)活動(dòng)都是獨(dú)立的活動(dòng)，活動(dòng)起止時(shí)間也很明確，這就確保了我們所有活動(dòng)的時(shí)效性，而不是重復(fù)的。
所有有時(shí)間限制的活動(dòng)登陸頁面和其他頁面(如餐廳、住宿、酒店服務(wù)和設(shè)施等)還要整合結(jié)構(gòu)代碼(Schema Code)。
這樣做的結(jié)果是什么?通常情況下一家酒店網(wǎng)站被Google檢索到的內(nèi)容頁面是40-60頁，而HeBS Digital CMS使客戶能夠不斷提供新的登錄頁面和內(nèi)容，被搜索引擎檢索到的頁面數(shù)高達(dá)2,500 -4,500頁。
除此之外，酒店經(jīng)營(yíng)者還可以做些什么?
博客
我們通常會(huì)在酒店網(wǎng)站中整合博客，這使酒店網(wǎng)站能夠不斷提供新的信息和區(qū)域性主題活動(dòng)。它通常提供高質(zhì)量?jī)?nèi)容，使消費(fèi)者愿意加上這些鏈接和進(jìn)行分享，而網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容制造方面很不擅長(zhǎng)。博客能突出酒店和餐廳的特價(jià)和促銷活動(dòng)，同時(shí)顯示一般性的酒店新聞。談?wù)摫镜鼗顒?dòng)、某位客人的住宿經(jīng)歷、季節(jié)性活動(dòng)以及酒店的特色圖片能迅速吸引用戶互動(dòng)。酒店還能通過博客迅速傳播某些信息。我們推薦酒店網(wǎng)站使用博客，因?yàn)樵趧?chuàng)造內(nèi)容方面沒有比這更好的平臺(tái)。
與社會(huì)媒體工具整合
我們還推薦酒店網(wǎng)站整合實(shí)時(shí)的Twitter和Facebook互動(dòng)信息，以確�；�(dòng)的時(shí)效性和相關(guān)性。行動(dòng)的透明度使我們更加適應(yīng)新的算法標(biāo)準(zhǔn)Freshness。
在Twitter和Facebook上建立強(qiáng)大的品牌影響力，能夠確保你的品牌新聞得到廣泛傳播，無論是新的促銷活動(dòng)、度假套餐、團(tuán)隊(duì)旅游優(yōu)惠交易、抽獎(jiǎng)和贈(zèng)品活動(dòng)，還是酒店或周邊地區(qū)即將舉行的活動(dòng)。這種主題信息能夠給你的業(yè)務(wù)帶來頻繁的互動(dòng)。這些信息應(yīng)與你的網(wǎng)站深度整合，即酒店網(wǎng)站應(yīng)該反映你的社會(huì)平臺(tái)使用情況，不管是Twitter的即時(shí)信息、Facebook的“喜歡“按鈕還是Google+1，互動(dòng)能夠保證新鮮度。
確保你的XML Sitemap是最新的。
當(dāng)搜索引擎衡量一個(gè)站點(diǎn)的深度時(shí)，XML Sitemap對(duì)于搜索引擎迅速抓取你的頁面信息至關(guān)重要。不過很多網(wǎng)站可能由此陷入痛苦的境地：當(dāng)推出新的頁面或新的活動(dòng)時(shí)卻沒有更新相應(yīng)的XML Sitemap。確保時(shí)刻更新你的XML Sitemap，Google就會(huì)看到你最新的后端信息。
酒店網(wǎng)站上的任何更新都要反映在XML Sitemap上，以便搜索引擎衡量網(wǎng)站的深度并更好地抓取網(wǎng)站信息，因?yàn)閮?nèi)容的曝光度和更新度密切相關(guān)。
關(guān)于Schema Code
“什么是Schema Code?” Schema Code是Google于2011年6月底推出的新代碼元素，簡(jiǎn)單而言它們就是增強(qiáng)的元數(shù)據(jù)。Schema Code讓你對(duì)每個(gè)頁面、促銷或活動(dòng)進(jìn)行深度的描述。對(duì)于每個(gè)餐廳頁面、打包產(chǎn)品頁面、活動(dòng)頁面、酒店頁面以及其他內(nèi)容豐富的頁面，Schema Code允許你嵌入明確的代碼信息，如地理位置、起止時(shí)間、主辦方、促銷周期、來源和其他各式各樣的信息。這些后端的代碼能夠增強(qiáng)每個(gè)頁面的信息功能，使得搜索引擎更好的理解頁面的信息、背景及意義，這些都是搜索查詢圍繞的主題。
結(jié)論
Google Panda Update使得很多酒店網(wǎng)站變得過時(shí)。干澀的內(nèi)容和鍵詞不再為你的酒店網(wǎng)站帶來良好的SERP排名。
最新的Freshness Update需要網(wǎng)站不斷加入新鮮的內(nèi)容。
為了應(yīng)對(duì)這兩種算法更新，酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該重新評(píng)估它們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和預(yù)算，在2012年初全面推出優(yōu)化的網(wǎng)站。積極主動(dòng)的處理你的網(wǎng)站內(nèi)容和各項(xiàng)活動(dòng)，突出你酒店的優(yōu)勢(shì)，并在酒店網(wǎng)站、社會(huì)媒體和博客上反映這些優(yōu)勢(shì)。只要堅(jiān)持這樣做，你就會(huì)看到好的效果。
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