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電商大軍寄望團(tuán)購陣營受挫 轉(zhuǎn)投優(yōu)惠券快車

作者:樂購科技 來源: 2012-04-28 09:40:03 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  網(wǎng)易優(yōu)惠券平臺90天發(fā)券6000萬,一淘網(wǎng)、一號券、最淘網(wǎng)等大批創(chuàng)業(yè)公司搶搭“優(yōu)惠券營銷”快車。

  4月23日,亞馬遜宣布啟動史上規(guī)模最大、參與品牌最多的促銷活動,數(shù)十萬商品平均降幅超30%,提前開打“五一”商戰(zhàn)。不過,京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面卻表示,不會跟隨亞馬遜的腳步大打“價格戰(zhàn)”。

  這是國內(nèi)行業(yè)競爭的新主線,其精彩的看點(diǎn)正是,“平臺電商打的不僅僅是價格戰(zhàn),已經(jīng)到了割肉戰(zhàn),大家的核心都會落實(shí)到用戶!眱|瑪總裁陳鈞說,自2011年下半年開始,多家電商公司轉(zhuǎn)投轉(zhuǎn)化率更高的營銷渠道。“電子優(yōu)惠券”應(yīng)運(yùn)而生。

  據(jù)悉,網(wǎng)易優(yōu)惠券平臺上線僅三個月,就與京東商城、一號店、凡客誠品等200多家電商達(dá)成合作,發(fā)放優(yōu)惠券約300萬張,總價值超過6000萬元;一淘網(wǎng)則進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,不做競價排名,力推優(yōu)惠券搜索和返利;券媽媽、一號券、最淘網(wǎng)等大批創(chuàng)業(yè)公司也來搶搭這趟“優(yōu)惠券營銷”快車。

  電商投入回報不足1:1

  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO曾多次在投資者會上強(qiáng)調(diào),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是中國唯一有一年盈利歷史的電商,有多年戰(zhàn)勝跨國公司巨頭價格戰(zhàn)的經(jīng)歷,“虧損在服務(wù)和價格戰(zhàn),值了!”但現(xiàn)在,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要改變策略了,不管對手亞馬遜(中國)如何“鳴槍示威”,也不會大打“五一價格戰(zhàn)”。此前不久,當(dāng)當(dāng)已經(jīng)停掉hao123、百度等網(wǎng)站的廣告投放,削減營銷支出。而近日,拉手網(wǎng)也被踢爆資金鏈吃緊,其已停掉在hao123、360導(dǎo)航、團(tuán)800等多家知名導(dǎo)航網(wǎng)站的廣告投放。

  事實(shí)上,“平臺電商打的不僅僅是價格戰(zhàn),已經(jīng)到了割肉戰(zhàn),利潤空間越來越薄,各種營銷成本在上漲。大家的核心都會落實(shí)到用戶。”億瑪總裁陳鈞說,目前,電商公司砍掉的都是品牌預(yù)算,比如在導(dǎo)航網(wǎng)站的投放,但在方面的投入仍在增加。

  粗略估算,“國內(nèi)電商在上的投放規(guī)模平均下降了30%左右!弊喜┧{(lán)C O O徐小濱進(jìn)一步透露,之前大家熱衷的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放方式,R O I(投入產(chǎn)出比)甚至達(dá)不到1:1.

  更為灼人的是,“目前,電商獲得持續(xù)增長的最大瓶頸是用戶數(shù)量,而靠傳統(tǒng)方式投廣告,算下來獲取一個有效用戶的成本高達(dá)150元—200元,且廣告投放效果難以追蹤。”凡客誠品廣州公司副總經(jīng)理周偉華告訴南都記者,在效果營銷時代,“廣告主永遠(yuǎn)不會知道,另一半廣告費(fèi)浪費(fèi)在哪里”這一句名言,早已不是金科玉律。

  網(wǎng)易等搶搭“優(yōu)惠券營銷”快車

  凡此局勢變化令、等行業(yè)大佬嗅出新商機(jī),快速出手“電子優(yōu)惠券”效果營銷。

  借力于網(wǎng)易郵箱4 .8億的用戶量資源,網(wǎng)易優(yōu)惠券平臺于2011年12月悄然上線,用戶可憑借郵箱積分,免費(fèi)換取京東商城、1號店、凡客誠品、紅孩子等200多家B 2C企業(yè)的消費(fèi)優(yōu)惠券;而B2C企業(yè)則可以免費(fèi)獲得龐大的流量資源。

  與券媽媽、一號券、最淘網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)型優(yōu)惠券平臺頗為不同的是,網(wǎng)易優(yōu)惠券不向推廣企業(yè)收取傭金;反觀一淘網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、拉手網(wǎng)等知名電商、電商服務(wù)平臺,其優(yōu)惠券頻道都僅是一個“標(biāo)配”,以“非主營業(yè)務(wù)”存在。而網(wǎng)易卻是由其C E O丁磊親自牽頭,單獨(dú)成立團(tuán)隊全力營運(yùn)優(yōu)惠券平臺。

  效果異常明顯,“上線僅三個月,我們已發(fā)放優(yōu)惠券約300萬張,總價值超過6000萬元。”網(wǎng)易優(yōu)惠券產(chǎn)品總監(jiān)肖玨妍告訴南都記者,網(wǎng)易郵箱絕大多數(shù)用戶收入較高,年齡集中在20-39歲,這些用戶與用戶高度重合。同時,網(wǎng)易優(yōu)惠券平臺還可整合網(wǎng)易、網(wǎng)易女人等頻道等一起營銷。經(jīng)測算,電商企業(yè)在“網(wǎng)易優(yōu)惠券”做推廣的R O I可達(dá)1:12,平均獲得一個購物注冊新用戶的成本約13元。

  事實(shí)的確如此。據(jù)Hitwise競爭情報數(shù)據(jù)顯示,2012年1月,由網(wǎng)易免費(fèi)郵箱導(dǎo)入的流量占京東商城所有上游網(wǎng)站貢獻(xiàn)量的2.04%,僅次于百度搜索,貢獻(xiàn)率高于網(wǎng)、開心網(wǎng)、新浪微博、等。

  另一個值得“掘金者”期許的數(shù)字是,2011年,美國有8820萬網(wǎng)民是靠兌換電子優(yōu)惠券進(jìn)行購物消費(fèi)的,占其網(wǎng)民規(guī)模的47%。而中國的優(yōu)惠券市場尚處于起步階段。

  做全網(wǎng)消費(fèi)入口?

  資深電商評論人士龔先行告訴南都記者,網(wǎng)易、一淘等做“電子優(yōu)惠券”的真正兇猛之處在于“幫助網(wǎng)購者找到他所需要的購物信息,做全網(wǎng)消費(fèi)入口”。

  問題在于,“做獨(dú)立B 2C的流量入口,就等同于將淘寶、京東、1號店等電商納入同一個平臺體系,這個體系建立的根本在于包括商品、商家、用戶在內(nèi)的數(shù)據(jù)庫資源。而電商的存在機(jī)理也就是商品流、信息流和資金流,信息流是電商企業(yè)商業(yè)機(jī)密的重中之重,此前,京東、當(dāng)當(dāng)?shù)燃w屏蔽一淘,緣由就在于此!卑鹱稍?nèi)A南區(qū)客戶總監(jiān)麥浩超給南都記者如是分析。

  但這或許正是網(wǎng)易做購物引擎的機(jī)會所在。肖玨妍認(rèn)為,網(wǎng)易沒有涉足具體的商品買賣、物流配送等電商業(yè)務(wù),旗下優(yōu)惠券平臺完全是一個獨(dú)立、第三方平臺,絕不可能去監(jiān)測某個B 2C電商的信息數(shù)據(jù),雙方合作不存在利益沖突!岸唐趦(nèi),網(wǎng)易優(yōu)惠券的商業(yè)使命是購物引擎,長期看是挖掘互聯(lián)網(wǎng)高粘度人群,將其轉(zhuǎn)化成網(wǎng)購用戶,推動整個電商行業(yè)持續(xù)增長!毙かk妍如是說。


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