昨日晚間，央視315晚會(huì)曝光中國(guó)電信通過(guò)向用戶(hù)發(fā)垃圾短信獲利，隨后中國(guó)電信立刻在官方微博發(fā)出聲明，表示堅(jiān)決整治垃圾短信，已成立專(zhuān)門(mén)小組進(jìn)行調(diào)查處理。聲明發(fā)出后，眾多網(wǎng)友進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，大部分對(duì)其迅速做出應(yīng)對(duì)措施的態(tài)度表示了贊同，然而也有網(wǎng)友產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為其不夠真誠(chéng)。
網(wǎng)友“小寅蟲(chóng)”說(shuō)：“點(diǎn)名的四家企業(yè)都發(fā)表了微博聲明，唯有中國(guó)電信全篇只字未提道歉，這態(tài)度至少在我看起來(lái)還是高高在上的。”網(wǎng)友“罘許動(dòng)”則認(rèn)為，根據(jù)幾家被點(diǎn)名企業(yè)的聲明，都有一個(gè)共性，就是把問(wèn)題作為一個(gè)個(gè)案處理，而中國(guó)電信卻把這事推到基層。北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)新聞評(píng)議專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員“小心輕放”在其微博上表示，問(wèn)題根本不在信息傳播渠道上。有人通過(guò)運(yùn)營(yíng)商發(fā)垃圾短信，你處罰運(yùn)營(yíng)商；那要是有人往墻上貼小廣告，你處罰墻嗎？不從源頭治理，難除痼疾。
對(duì)此，通信專(zhuān)家小刀馬發(fā)表了自己的意見(jiàn)，“中國(guó)企業(yè)都是先調(diào)查，歷來(lái)這樣。”他表示，有問(wèn)題不可怕，可怕的不承認(rèn)不認(rèn)錯(cuò)。行業(yè)存在的一些類(lèi)似于潛規(guī)則的事件層出不窮，如果運(yùn)營(yíng)商不把這當(dāng)回事的話(huà)，用戶(hù)可是亦能載舟，也能覆舟的。
互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家、樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專(zhuān)欄主編丁道師表示，315晚會(huì)曝光的幾家大型企業(yè)出現(xiàn)的各種消費(fèi)欺詐問(wèn)題絕非個(gè)案，迫于盈利壓力，在加上幾大企業(yè)內(nèi)部管理不善，這種事情時(shí)有發(fā)生，而且發(fā)生后上級(jí)也會(huì)“睜一只眼閉一只眼”。 可以說(shuō)，故意的“監(jiān)管缺失”使得幾大企業(yè)存在各種問(wèn)題而被曝光的根本原因。丁道師同時(shí)表示，誠(chéng)信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，如果誠(chéng)信缺失了，長(zhǎng)期以后，必須也會(huì)引發(fā)客戶(hù)的流失，希望中國(guó)電信能夠做到言行一致。
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本文標(biāo)題：電信整治垃圾短信聲明遭質(zhì)疑 用戶(hù)稱(chēng)不真誠(chéng)
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