手機(jī)已經(jīng)變成了快速消費(fèi)品。許多人購(gòu)買手機(jī)后，把玩不到一年就丟棄到抽屜里。拿到新手機(jī)，第一件事就是要將舊手機(jī)中的通訊錄導(dǎo)到新手機(jī)中。但是，人們的這項(xiàng)最基礎(chǔ)需求也常常無(wú)法得到滿足，許多人最后不得不花費(fèi)半天時(shí)間，用“一指禪”功夫?qū)⑸习賯�(gè)通訊錄一個(gè)個(gè)輸入新手機(jī)中。
從蘋(píng)果手機(jī)換到三星手機(jī)，因?yàn)橥ㄓ嶄洸患嫒荩饴?lián)系人的重新錄入備份，市民趙先生就手工輸了三天。上網(wǎng)、游戲、導(dǎo)航，應(yīng)用程序絢爛的智能手機(jī)，卻常常在小小通訊錄上卡殼，給手機(jī)用戶添了不少堵。
手機(jī)不同牌 通訊錄難互通
為追求時(shí)髦，前段日子，趙先生淘汰了前年買的iPhone3S，新買了一部三星I9220手機(jī)，在傳輸通訊錄時(shí)卻出現(xiàn)了亂碼。“我按照使用說(shuō)明，把蘋(píng)果里的通訊錄先另存為vcf格式保存到電腦里，再用數(shù)據(jù)線傳到新手機(jī)上，可出來(lái)的就是姓和名倒置的亂碼，電話號(hào)碼也都不見(jiàn)了。”
記者發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果IOS、諾基亞塞班、谷歌android，是目前主流的三大智能手機(jī)操作系統(tǒng)。在不同廠家的手機(jī)中轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，現(xiàn)在人們習(xí)慣于使用一些手機(jī)助手類軟件。在不聯(lián)網(wǎng)的情況下，Windows操作系統(tǒng)電腦中的office outlook套件是個(gè)不錯(cuò)的“中間商”，先將手機(jī)通訊錄導(dǎo)至office outlook，然后就能轉(zhuǎn)移到其他手機(jī)中了。豌豆莢、91、360（91），是三大主流的手機(jī)助手類應(yīng)用軟件。記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，91手機(jī)助手提供手機(jī)與電腦上的Office Outlook互通通訊錄功能，豌豆莢手機(jī)精靈軟件和360（91）手機(jī)助手可以將手機(jī)通訊錄備份到用戶個(gè)人電腦上，不支持與office outlook同步通訊錄。
導(dǎo)通訊錄成了賺錢(qián)好生意
新買的智能手機(jī)通訊錄不兼容，這個(gè)麻煩事反倒為賣場(chǎng)制造了商機(jī)，專門(mén)提供代導(dǎo)通訊錄服務(wù)。
昨天下午，在雙井橋的迪信通手機(jī)賣場(chǎng)，記者看到，有一專員負(fù)責(zé)軟件下載和代導(dǎo)通訊錄的服務(wù)，其中導(dǎo)出通訊錄按條計(jì)費(fèi)，500條以內(nèi)60元，500條到800條80元，800條到1200條120元。“大眾的智能手機(jī)機(jī)型，我這都能幫您導(dǎo)通訊錄，您可以在這兒看著我弄，弄完后直接在電腦上刪除資料，以保證您的隱私。”工作人員表示。
北京迪信通相關(guān)負(fù)責(zé)人齊經(jīng)理告訴記者，在他們的新增智能手機(jī)客戶中，有30%的人都有代導(dǎo)手機(jī)通訊錄的需求，所以賣場(chǎng)從去年開(kāi)始開(kāi)辟了這一業(yè)務(wù)，“這個(gè)市場(chǎng)需求量很大，目前平均每個(gè)月，我們?nèi)本┑倪B鎖店總計(jì)就得導(dǎo)出近5000筆，有的客戶是沒(méi)工夫研究怎么導(dǎo)，有的是因?yàn)椴患嫒莶粫?huì)導(dǎo)。”
共享通訊錄缺少國(guó)標(biāo)
為何同為智能手機(jī)，通訊錄卻不兼容？對(duì)此，北京3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)項(xiàng)立剛解釋，根本原因是智能手機(jī)系統(tǒng)格式不一樣，有安卓、蘋(píng)果、塞班等，“打個(gè)比方，這一平臺(tái)通訊錄第一行是姓、第二行是名，而那個(gè)平臺(tái)中通訊錄第一行是姓名、第二行是電話，這在共享時(shí)就會(huì)出現(xiàn)亂碼。”
項(xiàng)立剛告訴記者，智能手機(jī)不兼容的問(wèn)題，全球都普遍存在，要想解決這一現(xiàn)象，必須依靠國(guó)際電信聯(lián)盟組織制定一個(gè)通信標(biāo)準(zhǔn)，讓手機(jī)廠商共同遵守。“就和PC機(jī)一樣，初期各家都是體系私有，但漸漸的就能考慮開(kāi)放共享。”
“一個(gè)完備的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、新業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)管理和收費(fèi)平臺(tái)、客戶服務(wù)質(zhì)量平臺(tái)五個(gè)部分。在中國(guó)，目前企業(yè)都只重視前三部分，對(duì)于后兩部分做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”
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