本周，蘋果(Apple)首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)造訪了中國(guó)，其場(chǎng)面像極了一位頗受歡迎的國(guó)家元首的正式訪問。
有關(guān)方面特意安排了庫克與中國(guó)副總理握手合影，并拍攝了他參觀一處iPhone生產(chǎn)線的照片。不要忘記，庫克還在一家蘋果專賣店里擺好姿勢(shì)與顧客合影，以展示他“親民”的一面。
庫克畢竟是蘋果的掌舵人。上個(gè)財(cái)年，蘋果的銷售收入為1080億美元，與伊拉克全國(guó)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)相當(dāng)。
這位蘋果首席執(zhí)行官似乎受到人們極大的尊敬，而且他對(duì)中國(guó)的關(guān)注得到了普通人的贊賞。
庫克的造訪在中國(guó)領(lǐng)先的新浪微博上引發(fā)了許多評(píng)論，其中一條說：“他來中國(guó)值得稱道，這里的人們是如此辛苦地為蘋果生產(chǎn)產(chǎn)品，又掏了如此多的錢購買它們。”
但是，盡管人們都說這是一次成功的外交和商業(yè)行動(dòng)，但其政治影響一直傳播到中國(guó)以外很遠(yuǎn)的地方。
就在庫克造訪中國(guó)之際，美國(guó)公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)(Fair Labor Association, FLA)于本周四發(fā)布了生產(chǎn)蘋果產(chǎn)品的中國(guó)工廠的狀況報(bào)告。該協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)了至少50項(xiàng)“嚴(yán)重的、亟待改正的違規(guī)事項(xiàng)”，它們違反了蘋果自身的工作場(chǎng)所行為規(guī)范和中國(guó)的勞動(dòng)法。
蘋果對(duì)該協(xié)會(huì)的建議表示歡迎，庫克又參觀了工廠，這似乎是為了平息國(guó)際上對(duì)蘋果的批評(píng)。這些批評(píng)指責(zé)蘋果向中國(guó)裝配工人支付極低的薪水、讓其在惡劣的條件下生產(chǎn)，由此收獲了巨額利潤(rùn)。
從美國(guó)到波蘭、印度、印尼等國(guó)家的數(shù)十個(gè)勞工權(quán)利組織本周向庫克寫了一封公開信，要求蘋果向中國(guó)工人支付基本生活工資，這樣他們就不必過度加班。這些組織希望蘋果停止使用實(shí)習(xí)生形式的非自愿勞動(dòng)，對(duì)工人進(jìn)行健康和安全培訓(xùn)，并賦予工人成立真正工會(huì)的權(quán)利。
公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)提出建議之后，得到了蘋果及其主要供應(yīng)商富士康(Foxconn)的認(rèn)可，這似乎是對(duì)一些建議做出了回應(yīng)：蘋果承諾將工作時(shí)間減少至法定限度以內(nèi)，同時(shí)會(huì)保障工資水平和改善生產(chǎn)條件。
公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)總裁奧瑞特??范??希爾登(Auret van Heerden)表示：“如果上述承諾得到落實(shí)，將極大地改善逾120萬名富士康員工的生活條件，并為中國(guó)的工廠設(shè)定新的標(biāo)準(zhǔn)。”
但在中國(guó)，人們對(duì)于工人狀況和蘋果與富士康的行為有著不同的看法。富士康工廠的工作非常搶手，其支付的工資也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普遍水平。上個(gè)月，深圳附近一家富士康工廠的門外有1000人排起了長(zhǎng)隊(duì)，等待接受招聘面試。
中國(guó)的年輕一代也有了不同以往的職業(yè)道德——他們更愿意加班工作，賺到所需的錢之后就離開所在的公司。這讓諸如富士康一類的雇主遇到工人流失率過高的問題，這也是中國(guó)制造企業(yè)面臨的最大難題之一。向公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)承諾支付更高的基礎(chǔ)工資，可能確實(shí)會(huì)幫助富士康把工人留得更久。
如果蘋果能被視為一股推動(dòng)中國(guó)工資上漲和改善生產(chǎn)條件的力量，這可能也會(huì)對(duì)它近來吸引中國(guó)消費(fèi)者的努力形成間接支持。
盡管蘋果也承認(rèn)中國(guó)是其近年來增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一，但長(zhǎng)期以來，它基本上沒有給予中國(guó)市場(chǎng)特殊待遇。蘋果在華分支機(jī)構(gòu)由一位低調(diào)的前惠普(HP)高管掌管，業(yè)內(nèi)人士表示，此人在蘋果總部基本沒有影響力。其他許多跨國(guó)公司都竭力突出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特別承諾，如設(shè)立本地研發(fā)中心、頻頻進(jìn)行新的投資、推出個(gè)性化產(chǎn)品。與之形成鮮明對(duì)比的是，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，蘋果卻一直拒絕使用與其他市場(chǎng)不同的營(yíng)銷策略。
一段時(shí)間以來，蘋果多次延遲新產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)售且供貨量不足，這似乎讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)這個(gè)廣受膜拜的品牌追捧得更加瘋狂。但在去年，蘋果開始看到這種策略的局限，并且面臨著一系列挑戰(zhàn)。
蘋果上兩次在中國(guó)發(fā)售新產(chǎn)品時(shí)，引發(fā)了與黃牛黨有關(guān)的騷亂。黃牛黨是無牌照的倒賣者，他們逐漸主導(dǎo)了中國(guó)市場(chǎng)上iPhone和iPad的分銷和零售。
分析人士預(yù)計(jì)，蘋果將承擔(dān)公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)所提議改善措施的大部分（即使不是全部）成本。勞工權(quán)利組織已指出，蘋果利潤(rùn)率高達(dá)逾30%，而富士康利潤(rùn)率已降至1.5%，實(shí)施改善的能力非常有限。過去兩年，富士康已連續(xù)多次提高了工人的工資水平。
“富士康上次漲工資時(shí)，就是蘋果掏的錢，”巴克萊資本(Barclays Capital)亞洲（不含日本）硬件科技研究主管楊應(yīng)超(Kirk Yang)表示。“在過去，富士康每生產(chǎn)一臺(tái)iPhone和iPad，蘋果分別付給富士康8美元和10美元，但后來他們把價(jià)格提高了約30%。”
蘋果承擔(dān)更大的成本，反映出自2010年以來已開始顯現(xiàn)的一種新趨勢(shì)。富士康在多名中國(guó)工人相繼自殺后第一次宣布漲工資時(shí)就表示，由技術(shù)價(jià)值鏈的其他部分分擔(dān)中國(guó)勞動(dòng)力成本上漲的時(shí)刻已經(jīng)到來。
匯豐(HSBC)分析師賴惠娟(Jenny Lai)表示：“目前確實(shí)好像出現(xiàn)了一種新趨勢(shì)，在有關(guān)勞動(dòng)力的問題上，（代工生產(chǎn)商的）客戶更愿意分擔(dān)一定的成本。”
瑞信(Credit Suisse)技術(shù)行業(yè)分析師Thompson Wu表示，公平勞動(dòng)協(xié)會(huì)正繼續(xù)審查蘋果的供應(yīng)鏈，不僅限于最初的三家富士康工廠，這也可能影響到其他代工廠商。
他表示：“特別是在MacBook生產(chǎn)中扮演重要角色的廣達(dá)(Quanta)，和負(fù)責(zé)iPhone組裝業(yè)務(wù)的和碩(Pegatron)，都可能面臨類似的審查。”
由于全球供應(yīng)鏈中很大份額的代工生產(chǎn)都是在中國(guó)完成的，許多財(cái)力不如蘋果（全球市值最大的公司）的公司，都將戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地審視本周事態(tài)給自己帶來的成本。
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本文標(biāo)題：蘋果CEO庫克的中國(guó)之旅 會(huì)見李克強(qiáng) 參觀富士康
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