7月17日，國(guó)家郵政局針對(duì)快遞行業(yè)第二階段專項(xiàng)檢查結(jié)果公布，又有56家未經(jīng)許可的快遞加盟商遭取締，涉及中通、申通、韻達(dá)等多家民營(yíng)大型快遞企業(yè)。半年內(nèi)，國(guó)家郵政局多次出手。
接下來(lái)國(guó)家郵政局除了會(huì)繼續(xù)取締違規(guī)企業(yè)外，還將出臺(tái)一系列行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。目前，《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》（下稱“《規(guī)范》”）已經(jīng)初步審查通過(guò)，將于近期公布執(zhí)行。該《規(guī)范》旨在為整個(gè)行業(yè)設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作準(zhǔn)則，覆蓋了快遞的收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞四個(gè)主要環(huán)節(jié)，另外，對(duì)于快遞營(yíng)業(yè)和分揀處理場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施提出了詳細(xì)要求。
除了引入行業(yè)“國(guó)標(biāo)”，國(guó)家郵政局對(duì)違規(guī)快遞企業(yè)的懲處力度也在進(jìn)一步收緊。多家民營(yíng)快遞企業(yè)告訴記者，監(jiān)管部門已經(jīng)把當(dāng)前投訴率較高的快遞丟失等現(xiàn)象提升到法律高度，今后此類違規(guī)行為，將不僅僅是公告批評(píng)。
在郵政局連續(xù)出拳背后，是這個(gè)行業(yè)“不變則亡”的殘酷現(xiàn)實(shí)。當(dāng)前電商企業(yè)陸續(xù)開始自建物流體系。“混亂、無(wú)序，是現(xiàn)在快遞業(yè)的最大特點(diǎn)，電子商務(wù)給快遞創(chuàng)造了機(jī)遇，但是快遞行業(yè)的發(fā)展卻無(wú)法與之匹配，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)到了必須改變的時(shí)刻。”有大型民營(yíng)快遞企業(yè)行業(yè)高管坦言。
他介紹，目前民營(yíng)快遞的加盟公司占據(jù)了國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)約70%的份額，但由于沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及因?yàn)榧用诉@一模式本身的缺點(diǎn)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)亂象叢生。他表示，即將出臺(tái)的“國(guó)標(biāo)”或許能夠給行業(yè)規(guī)范帶來(lái)一些希望，但是，由于《規(guī)范》并不強(qiáng)制執(zhí)行，他認(rèn)為這對(duì)根除行業(yè)頑疾不會(huì)產(chǎn)生太大影響。
在設(shè)立行業(yè)“國(guó)標(biāo)”的同時(shí)，對(duì)于眼下國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)“小”、“散”、“亂”的現(xiàn)狀，國(guó)家郵政局也表示了對(duì)快遞企業(yè)重組的支持。6月下旬，在《關(guān)于快遞企業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見》中，國(guó)家郵政局表示將積極支持快遞企業(yè)兼并重組的財(cái)稅、土地等優(yōu)惠政策，促使5年內(nèi)培養(yǎng)出一批年收入超過(guò)百億、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型快遞企業(yè)。
目前，國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)除了EMS和順豐外，其余的規(guī)模相比外資同行均不可相提并論。而且，就算是以走在了領(lǐng)先位置的順豐為例，也面臨著發(fā)展壓力。去年順豐的營(yíng)業(yè)額超過(guò)110億元，但是隨著業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，其人工成本也在激增，已經(jīng)占到了總成本的一半以上。
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本文標(biāo)題：國(guó)家郵政局多次出手規(guī)范快遞業(yè) 將出臺(tái)新規(guī)
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